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    風采1

  • 風采1
  • 金融行業保安員的職與責
    時間:2023-01-11

      2022年2月16日上午9時,人防分公司保安員劉啟江、李曉賓像往常一樣對進入銀行的顧客進行掃碼、測溫、登記,這時門外來了一男一女兩個人,男士緩慢挪動著步伐,女士則在身邊攙扶顯得非常吃力。劉啟江、李曉賓兩人見狀立即上前將男士扶到銀行大廳內并安置坐下。

      陪同的女士告訴他們:她是養老院的陪護人員,這名男士名叫趙建華是養老院的入托人員,今年六十多歲了,患有雙側骨股頭壞死,行動十分不便 ,今天來辦理醫??I務。劉啟江、李曉賓二人第一時間找來了輪椅安排其就坐,幫助他們找到了銀行工作人員并給予辦理,待業務辦理完畢后,二人又面帶笑容將他們送至門外。

      一次簡單的舉動是保安員劉啟江、李曉賓日常工作的一個縮影,二人并沒有將此事放在心上,覺得這是再平常不過的分內事。誰知2月20日一大早,兩位老人手捧一面金光閃閃的錦旗來到了銀行。趙建華老人激動地說:“銀行的營業員、保安員太貼心了,熱情的服務和敬業的精神讓我深受感動,今天特送來錦旗表達感謝!”

      看似偶然的事件,實則是劉啟江、李曉賓二人日積月累努力工作的必然。銀行的營業時間是早8:30分,每天早上7點30分左右,在廳堂的燈光下就能看到他們的身影,他們每天都早早地為銀行開業做好各項準備工作。在冬天雪季到來時,他們將責任區內的雪清掃完畢,盡量不讓銀行員工們動手作業,讓員工們休息好精力充沛地投入到工作中去。兩人所在的銀行每天的客流量很大,保潔工作壓力很大,在保潔工照顧不到的時候他們會毫不猶豫地拿起拖把、抹布,協助保潔將廳堂內打掃地一塵不染。前來辦理業務的客戶更是放心地將老人、孩子交到他們手上。

    兢兢業業、一絲不茍付出的他們在一次警方的破案過程中提供了重要線索。2021年10月的一天,一名客戶將一萬元錢遺落在機器的存款口內便離開了銀行,待他反應過來回來尋找時,現金已經不見蹤影,無奈之下只好選擇了報警。警方在調查此案時,從劉啟江、李曉賓二人提供的入門信息記錄本上獲得了重要線索,順利將嫌疑人抓獲。

    職責所在,責任使然。劉啟江、李曉賓二人作為金融保安人,他們的所作所為,詮釋了保安員的職與責,展現了服務工作人員的風采,他們在實現自我價值中,用職責和敬業守護了客戶單位的平安。

    圖文 | 吳德富  編輯 | 侯彥名


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